Многие владельцы квартир полагают, что управляющая компания занимается лишь основными коммуникациями, уборкой территории и сбором платежей. Однако в строку «содержание жилья» включено больше обязательных услуг, которые оплачиваются каждый месяц. Как пишет ИА PrimaMedia, жильцы часто терпят неудобства годами, не зная, что коммунальщики обязаны устранять их без дополнительной платы.
Одна из таких услуг — замена перегоревших лампочек в подъезде. Если свет на лестничной площадке, в тамбуре или у входа не работает, покупать лампы за свой счет не нужно. Достаточно подать заявку в диспетчерскую службу управляющей организации, и специалисты восстановят освещение в местах общего пользования. Эти работы уже включены в ежемесячные коммунальные платежи.
Еще одна часто игнорируемая услуга — регулярная уборка подъездов. Грязные лестницы, пыль на подоконниках и немытые полы — повод обратиться в управляющую компанию. Согласно действующим стандартам, в обязательный перечень входят сухая и влажная уборка лестничных площадок, лифтовых холлов, коридоров и других общих зон. Также коммунальщики должны протирать перила, почтовые ящики, дверные ручки и мыть окна. Если уборка проводится нерегулярно или отсутствует, жильцы могут требовать соблюдения графика и перерасчета платы за неоказанные услуги.
Третья важная услуга — борьба с вредителями. Появление крыс, мышей или насекомых в подвале, подъезде или на чердаке — зона ответственности управляющей компании. В минимальный перечень работ входит проведение дератизации и дезинсекции помещений, относящихся к общему имуществу дома. При обнаружении вредителей жильцам не нужно искать сторонние службы — достаточно подать заявку в управляющую организацию и потребовать санитарных мероприятий.
Управляющие компании обязаны не только поддерживать порядок, но и реагировать на обращения жильцов. Если услуги не оказываются, важно фиксировать обращения и при необходимости обращаться в жилищную инспекцию. Это помогает добиться чистоты и безопасности, а также контролировать качество работы коммунальных служб. Управляющая компания обслуживает многоквартирные дома и отвечает за содержание общего имущества, включая техническое обслуживание, санитарное состояние, текущие ремонты и выполнение заявок. Контроль за их деятельностью осуществляют государственные и муниципальные органы, а жильцы вправе требовать исполнения всех оплачиваемых услуг. Ранее сообщалось, что с 1 июня расширен список льготников на 50% скидку по оплате ЖКУ.
Девочки, а я давно так и делаю! У нас в подъезде чуть лампочка перегорит — сразу звоню в диспетчерскую. А вы знали, что они и мыть полы в подъезде обязаны? Страшно подумать, сколько люди переплачивают, сами всё делая 😊
Ольга, дорогая, как же вы правы! 😊 Я тоже всегда звоню, но соседи всё сами крутят, а потом удивляются, почему в квитанциях суммы высокие… Это же трогает до глубины души — сколько наших трудов и нервов сэкономлено может быть!
Ой, какая прелесть! 😍 Я и не знала, что лампочки обязаны менять бесплатно! Котики бы обрадовались светлому подъезду
Ого, вот это новость! 😲 Я всегда думала, что лампочки мы сами менять должны. А это вон как оказывается! Надо скорее бабушке рассказать, у них в подъезде уже неделю темно на втором этаже, бедные соседи спотыкаются